Chính sách
riêng tư

01 Chúng tôi là ai

Công ty TNHH Venizia (“Venizia”, “chúng tôi”) vận hành venizia.ai và VeniAI Platform. Chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân được mô tả trong chính sách này.

Địa chỉ đăng ký: 8 Tạ Hiện, phường Cát Lái, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

02 Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành trang web và phản hồi bạn.

• Thông tin trong biểu mẫu liên hệ: họ tên, email công việc, số điện thoại, công ty và nội dung tin nhắn của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật do trình duyệt của bạn gửi: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, các trang đã truy cập và thời gian xem trang.
• Mã định danh cookie, như mô tả tại mục 05.

03 Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để:

• Phản hồi yêu cầu của bạn và sắp xếp cuộc gọi với đội ngũ Venizia.
• Giữ cho trang web an toàn và hoạt động đúng như mong đợi.
• Hiểu những trang nào hữu ích để chúng tôi cải thiện chúng.
• Thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi theo pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không dùng dữ liệu đó để đưa ra quyết định tự động về bạn.

04 Cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Khi gửi biểu mẫu liên hệ, bạn đồng ý để chúng tôi sử dụng thông tin của bạn nhằm phản hồi. Dữ liệu kỹ thuật được xử lý để giữ cho trang web an toàn và vận hành ổn định.

05 Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie thiết yếu để trang web hoạt động, chẳng hạn để ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Khi có sự đồng ý của bạn, chúng tôi cũng sử dụng cookie phân tích để thống kê lượt truy cập. Bạn có thể chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

06 Chia sẻ dữ liệu của bạn

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành trang web, chẳng hạn dịch vụ lưu trữ và email, theo các hợp đồng yêu cầu họ bảo vệ dữ liệu đó. Chúng tôi cũng có thể cung cấp dữ liệu khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định của pháp luật.

07 Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng các biện pháp kiểm soát truy cập, mã hóa khi truyền tải và rà soát định kỳ. Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để trả lời yêu cầu của bạn và các trao đổi tiếp theo, hoặc theo yêu cầu của pháp luật, sau đó sẽ xóa dữ liệu.

08 Quyền của bạn

Bất cứ lúc nào, bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi:

• Cho bạn xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu đó.
• Xóa dữ liệu đó, hoặc hạn chế cách chúng tôi sử dụng dữ liệu.
• Ghi nhận việc bạn rút lại sự đồng ý, mà không ảnh hưởng đến việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Chúng tôi phản hồi trong thời hạn do pháp luật Việt Nam quy định. Bạn cũng có thể gửi khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền.

09 Trẻ em

venizia.ai được xây dựng cho doanh nghiệp và không hướng đến trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của bất kỳ ai dưới 16 tuổi.

10 Thay đổi đối với chính sách này

Khi cập nhật chính sách này, chúng tôi sẽ thay đổi ngày ở đầu trang. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo nổi bật trên trang web.

11 Liên hệ

Bạn có câu hỏi về dữ liệu của mình? Hãy viết cho chúng tôi qua contact@venizia.ai hoặc gọi +84 (0) 773622111.